Cómo evitar que los resúmenes con IA de Google te hagan spoilers

Los resúmenes de IA de Google tienen un problema con los spoilers. Horas antes de que se emitiera la final de Love Island USA el 12 de julio, los seguidores que buscaban en Google la hora de emisión se encontraron con algo que no habían pedido: los supuestos ganadores.

Sin embargo, había un problema: en realidad no ganaron. El resultado se corrigió finalmente, pero las capturas de pantalla ya se habían difundido por las redes sociales. Google había conseguido desvelar el final… y hacerlo de forma errónea. Un impresionante doble fallo.

Por otra parte, los usuarios en internet se quejan de los resúmenes generados por la IA de Google sobre determinados títulos de películas, que a menudo revelan giros argumentales y finales sin que nadie los haya solicitado. Recientemente, también han aparecido hilos enteros dedicados a poner fin a los spoilers y a los resúmenes de la IA en los propios foros de asistencia de Google.

Esta irritación pone de manifiesto un problema sorprendentemente difícil para la IA: saber cuándo una respuesta no es deseada.

Puedes reducir el riesgo de encontrarte con spoilers de películas y series silenciando palabras clave, conversaciones y cuentas en distintas plataformas.

Respuestas no solicitadas

"Si pregunto: '¿Cómo fue el partido de anoche?', puede que quiera saber el resultado o si vale la pena verlo. La formulación es la misma. La diferencia radica en mi situación, que el sistema normalmente no puede percibir", explica Johannes Schöning, profesor visitante de interacción persona-computadora en la Universidad Mohamed bin Zayed de Inteligencia Artificial de Abu Dabi (MBZUAI).

Los spoilers son especialmente difíciles porque no constituyen una categoría estable. Una persona quiere saber el resultado final de inmediato; otra quiere ver el partido sin que le revelen nada. Un giro argumental que es de dominio público para un espectador puede arruinar toda una serie a otra persona. "Las normas sociales rara vez son universales. No existe un único comportamiento 'correcto' para la IA", afirma Vaishnav Kameswaran, profesor adjunto de la MBZUAI.

Las respuestas adecuadas dependen por completo del contexto y de unas expectativas que el sistema realmente no tiene. Lo difícil, añade Laura Koesten, profesora adjunta en la MBZUAI, "es conocer la relación del espectador con ese hecho".

Resulta tentador describir esto como un problema de alineación de la IA: otro ejemplo de máquinas incapaces de comprender los valores humanos, aunque la mayoría de los investigadores rechazan esa idea.

"Se trata principalmente de una cuestión de experiencia de usuario y diseño de interacción", afirma Schöning. Un sistema que pregunte: "¿Quieres el resultado o prefieres que no te revele nada?" suele ser la solución más humana, afirma. Es un diagnóstico un tanto humillante para una carrera armamentística en IA de un billón de dólares: a veces, lo más inteligente que puede hacer una máquina es pedir permiso.

Existe otra posible solución, aunque conlleva un costo. Un sistema suficientemente personalizado podría utilizar tu historial de visualización, tus búsquedas y tus suscripciones para deducir lo que ya has visto. "Cuanto más contexto tenga un sistema, podrá juzgar mejor qué información puede ser indeseada. Pero ese mismo contexto es delicado", refiere Koesten.

Esa disyuntiva va más allá del entretenimiento. El mismo sistema que intenta determinar cuándo revelar el resultado de un programa de televisión podría, algún día, decidir cómo facilitar información médica o cómo responder a alguien que está pasando por un duelo. "Una respuesta objetivamente correcta dada en el momento equivocado o de forma inadecuada puede seguir siendo una mala interacción", argumenta Schöning.

Hasta que la IA aprenda el valor de callarse, o sus diseñadores le proporcionen un botón para evitar spoilers, los usuarios tendrán que eliminar las respuestas por sí mismos.

Cómo eliminar los resúmenes de la IA de los resultados de búsqueda de Google

Por ahora, Google no dispone de un modo "sin spoilers", y los resúmenes de la IA forman parte automáticamente de los resultados de búsqueda, no son una función opcional. Lo que deja un número limitado de soluciones alternativas.

Utiliza la pestaña "Web"

Realiza tu búsqueda y, a continuación, selecciona "Web" en la pestaña "Más", situada debajo de la barra de búsqueda. Google te muestra internet tal y como era alrededor de 2022, con 10 enlaces azules y sin texto generado automáticamente.

Actualiza tu URL

Añadir "&udm=14" al final de cualquier URL de búsqueda de Google hace que la página se recargue en modo "solo web", sin el resumen. Para una solución más permanente, ve a "Configuración" y establece tu motor de búsqueda predeterminado en "google.com/search?q=%s&udm=14".

Instala una extensión del navegador

Las extensiones de navegador como "Hide Google AI Overviews" y "Bye Bye Google AI" ocultarán el recuadro de resumen de tus resultados.

Artículo originalmente publicado en WIRED Middle East. Adaptado por Alondra Flores.